主持人艾青 在高度内卷的餐饮市场中,打造一支高效团队是制胜的关键。那么,如何构建这样一支团队呢?我们来听一听一线的声音,和你分享管理技巧和大智慧。
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本文深度解析餐饮会员体系的搭建逻辑与实战策略,从会员分级(普通会员、积分会员、充值会员、收费会员)到权益设计(物质 + 心理双重激励),结合西贝 2000 万会员、星巴克消费频次 3 倍增长等案例,拆解注册、升级、唤醒全流程操作。附会员系统选择、营销活动设计等落地指南,助餐饮人构建高忠诚度客户群体,实现复购与利润双增长。
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触点营销:是指人们必须要在客户消费的过程中,店家需要有意识地制作触点,无论是 视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等还是其他途径,必须让消费者留下记忆点,这样客户才能留下印象,否则客户将会很快忘记这个店!
查看详情去年6月初,长沙茶饮界掀起波澜,知名茶饮品牌“小柠撞茶”突然间人去楼空,创始人消失无踪,旗下的一百多家门店一夜之间关闭。这是继“遇见小黄鸭”被立案调查后的又一“众筹门店”崩盘案例。这种以众筹联营为幌子,借助总部托管和日流水分红的模式,为投资者描绘了一幅“零压力”创业的蓝图。然而,无论店铺盈亏,投资者都能获得固定比例的日营业额分红,这种看似诱人的模式实际上却暗藏风险。一旦资金链断裂,创始人跑路,投资者将蒙受巨大损失。那么,对于有意加盟餐饮品牌的创业者来说,如何识别并防范这种新型快招风险呢?当风险来临时,我们又
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会员体系搭建是一个系统工程,先弄清楚会员体系的价值以及结构,我们再根据餐厅实际情况搭建自己的会员体系。 会员体系的设计思路,是根据企业目前的发展阶段和所遇到的增长瓶颈为出发点,分析不同层级食客的痛点,并结合企业自身的资源优势,最终实现会员体系下的战略定制。
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