注重细节和温馨服务带来回头客——赵红娟分享灶王府案例

注重细节和温馨服务带来回头客——赵红娟分享灶王府案例

由于工作中需要和不同的人打交道,赵红娟逐渐学会了快速适应各种各样的氛围,感恩于顾客和老板,维护好上司的尊严,真正关心到自己的员工,学会更有耐心地去和周边的人沟通和交流。

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快超服务体系增值——花家怡园国展店左海燕分享

快超服务体系增值——花家怡园国展店左海燕分享

花家怡园国展店左海燕分享她的客户服务理念。

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加强销售提升营业额——金百万牡丹园店刘晓雅分享销售干货(内含话术)

加强销售提升营业额——金百万牡丹园店刘晓雅分享销售干货(内含话术)

金百万牡丹园店2013年1月正式营业,开业仅一年时间,生意好、人气高,虽然周边餐饮品牌林立,但金百万凭借自己低端消费、高端享受的超高性价比快速站稳脚跟,重点突击宴会市场,店长刘晓雅认为销售是做好一个门店非常重要的内容,她结合门店情况分享了一些自己的销售经验。

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员工变股东——九锅一堂案例

员工变股东——九锅一堂案例

九锅一堂李光敏分享营销经验。

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心态+细节+沟通=新人三宝——避风塘西单大悦城店案例分享

心态+细节+沟通=新人三宝——避风塘西单大悦城店案例分享

避风塘西单大悦城店何德梅分享自己从领班晋升到店长的管理和晋升经验。

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细节决定成败——吴芬芳分享食中福酒楼案例

细节决定成败——吴芬芳分享食中福酒楼案例

吴芬芳常说细节决定成败,一个敏锐成熟的餐饮人,不仅要放眼全局,也要懂得观察细节。

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员工需要正激励——卢玉分享佘记全家福员工管理案例

员工需要正激励——卢玉分享佘记全家福员工管理案例

在卢玉看来,一个企业能不能长存,关键要看企业文化是否稳定、员工的心是否凝聚。正如一个成语—根正苗红,“根正”意味着领导者传播积极能量,以身作则行为示范,“苗红”意味着下属、新人接受企业文化,并在正能量的熏陶下健康成长。

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巧用“五心留人术”——赣湘楼黎晶分享

巧用“五心留人术”——赣湘楼黎晶分享

留人,除了要提供有吸引力和竞争力的薪酬福利外,更要巧用“五心留人术”,与员工以心换心,才能不仅留住员工的人,还能留住员工的心,让员工和企业捆绑在一起,风雨同舟,共同成长。

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设创新菜基金,对客制度;塑造“员工明星”!——梁富洁分享垣城私菜坊管理案例

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如何管理好90后员工,一起来看看梁富洁分享的管理经验。

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