名人博客—与猎头过招7注意

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      “猎头”(Headhunting)一词来源

      “猎头”(Headhunting)一词来源于拉丁文,原来是指美洲食人部落作战的时候把对方的头颅砍下来,作为炫耀挂在腰间的行为。在国外,这是一种十分流行的人才招聘方式,香港和台湾地区把它翻译为“猎头”,意思为“网罗高级人才”。

      猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同,猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。随着人才市场的不断成熟和发展,高级人才招聘的渠道不断拓宽,委托合适的猎头公司成为不少企业的选择。而对于职业经理人,猎头也逐步成为他们跳槽的首选。那么职业经理人该如何与猎头打交道,才能使自己成功被“猎”呢?作者简介博主:项秉榔,最佳东方—酒店业第一招聘品牌(www.veryeast.cn)猎头中心总经理、首席猎头顾问。

      在酒店业有多年的从业经验,精通酒店业中高级人才猎取;在酒店发展战略研究和人力资源管理方面有独到见解,是国内多家酒店及酒店管理公司的特邀顾问。个人主页:http://xiangbl2001.blog.sohu.com/ 有资料统计显示,全球75%左右的高级人才流动是由猎头公司协助完成的;90%以上的跨国公司和所有的世界500强企业均使用猎头招聘高级人才,猎头公司以成熟的人才渠道、专业化的手段,承担了企业招募“将才”中最困难的环节。另有调查表明,近两年中,85%以上经理人与猎头公司有过接触;23%的经理人有超过8次以上的频率,猎头公司活动相当频繁。而猎头也逐步成为经理人跳槽的首选。特别是在高级人才关于跳槽倾向方式的调查中,选择联系熟悉的猎头公司的调查对象占到81%。那么职业经理人该如何与猎头打交道?在与猎头过招时,又该注意什么呢?我根据自身的经验,结合与诸多客户(即企业)和候选人(即经理人)的交流感受,谈谈个人的看法,仅供参考。

      1.诚信是先决条件对企业而言,一个人的诚信比能力更重要。一个有能力而不讲道德的人,是不能用,也不值得培养的!在与猎头打交道的过程中,要保证你提供的个人资料是真实的。每一个猎头顾问均是优秀的人力资源管理工作者,具备良好的招聘技巧和深厚的心理学知识,要对候选人都要进行很深入的背景调查,如果你提供的信息是虚假的,就不可能被猎头推荐给客户。我曾接到一个总经理候选人的电话,希望能获得猎头帮助,物色新的发展平台。在其发资料前,我一再强调资料真实的重要性,要求务必保证提供真实的个人简历,他也答应了。按照职业习惯,我让人对其背景进行了调查,当反馈说简历有虚假信息时,我难以相信。为了慎重起见,我亲自做了调查,结果相同。这样的候选人是对猎头劳动的极不尊重。从此这个候选人被我们打入了黑名单。

       2.保持互动,增进认识猎头推荐人选是存在风险的,有些风险还相当大,所以在推荐候选人时,猎头也很慎重。猎头最喜欢知根知底的候选人。但很多的潜在候选人往往只会在有跳槽意向时,才开始同猎头打交道,这种“临时抱佛脚”、“病急乱投医”的做法,效果往往不佳。其实,高级人才应该让猎头公司成为其良好的“合作伙伴”,在平时保持联系,经常交流沟通,资料更新时要做好告知工作,如联系方式、职务、工作地点的变化等。只有平时加强联系,才能在紧要关头凸显作用,当候选人有变动工作的想法时,我们才可以放心地将他推荐给我们的优质客户。对于这一点,外籍人士和港澳台职业经理人表现得比较好。

      3.不卑不亢,有礼有节有猎头找上门,似乎成了对职业经理人能力的另一种肯定。如果你经常接到猎头的电话,首先恭喜你已经成为猎头关注的中高级人才了,但千万别得意忘形,与猎头打交道也有学问,否则,可能会让你品尝“到嘴的鸭子又飞掉”的滋味。猎头顾问给你打电话的目的有很多种,而且猎头公司也有好与差之分。这个时候,你要做的是冷静。一般地,猎头打电话给你,并不是就确定你是合适人选,他们仅是作初步了解,因此做一个好的倾听者才是最佳的。最好在听完对方的陈述后,可以对下列问题进行一些提问:

      1、明确猎头公司的名称和该猎头顾问的姓名,确认真实度,也可以从中分析这家猎头公司的知名度;    

      2、了解委托客户的情况,如企业名称、所委托职位、基本工作职责和任职要求。这样一是可以提高应聘的针对性,二是便于对企业的选择、判断。

      3、不妨直接问一下待遇问题,不过猎头顾问一般会直接告诉你,因为猎头第一要明确的就是待遇,如果连待遇都不能符合你的要求,其他的都没有太大意义。

      4、为了方便进一步联系,你可以向猎头要MSN或QQ号,以便有问题时及时沟通,便于与猎头建立融洽的关系。

      5、表示你需要时间考虑,并感谢猎头顾问给你来电话,希望保持联系。

      4、认真对待,审慎选择在获得猎头顾问提供给你的基本信息后,要对猎头公司和委托客户(在获知的情况下)进行一些基本的调查。对猎头公司,要查看其实力、成功率、业界的口碑等,同时,如果决定与猎头面谈,为稳妥起见,可要求直接去猎头公司谈,以获得对猎头公司的评判。有些候选人可能是第一次与猎头交流,那么如何评判猎头公司呢?我给个相对简单的判断标准:一种情况是猎头公司直接将你的简历和背景资料交给客户公司,马上要客户与你进行沟通;另一种是猎头公司先对你进行面试之后再提交给客户。如果是前者,这类公司离真正的猎头还有相当的距离。如果是后者,说明猎头公司在给客户送候选人之前,要做大量的工作,以确保候选人是“合格人选”。另外还要注意,优先考虑为你所在行业专门服务的猎头公司或知名的猎头公司。

      对委托客户,上网查一下客户的网站,对其公司背景、行业、历史沿革、产品、项目、组织结构、企业文化等进行了解。并对其新闻事件进行关注,如果涉及到该企业的相关报道,以负面信息居多,比如劳资官司多、员工流动率高、客户投诉多、经营恶化等,就要注意了。在人脉圈子里搜索一下有无与该公司有关的熟人,他们的信息可信度无疑是比较高的。关注一下该企业经营与管理的稳健性和成长性,了解该岗位的需求原因:是因为新项目或企业规模扩大、管理升级而产生的新岗位,还是因为该岗位人员频繁变动而产生的需求…… 经过考虑,如果你决定同意猎头顾问推荐你,那么可以把真实想法和职业规划告知猎头顾问。要说明的是,在与猎头面谈时尽量把自己的优势展现出来,先实现让猎头看上你的“第一步”。

      5.礼貌拒绝,买卖不成交情在如果这次猎头提供的职位并不符合你的期望,或者说目前状况下,你的工作变动意向不强,那么也要礼貌地拒绝。说不定哪天适合你的机会就会到来。在接到猎头公司的电话,不要急于拒绝,要听清楚猎头的意图,接受不接受并不重要,重要的是你被猎头注意到了,这并不是坏事。如果你觉的真的是被“骚扰”了,不妨对猎头公司直言,相信猎头不会再找你。如果对猎头提供的职位实在没有兴趣,不要拖延,尽快告诉猎头自己的选择。如果有时间,也可以与猎头见面认识一下,听听目前行业资讯、薪酬市场现状,了解一下业内知名企业的相关情况,还可以问问猎头对自己的评价以及对自己职业发展的建议等,同时,与猎头建立联系,为以后的职业变动做准备。但要明确说明这种面谈的目的,不要抱着做测试的想法,要尊重猎头顾问的劳动。

      6.做猎头喜欢的候选人

      猎头除了关注候选人的以往经历外,也关注其未来价值。猎头希望候选人的价值能够不断地得到提升,那么其未来平台也就更大。怎么做猎头喜欢的候选人呢?在此我有几句忠言: 1、大视野,大事业想要跻身未来高级职业经理人行列,必须要有放眼世界的视野,有比世界还大的胸怀,而不能被短期的小利迷惑双眼。 2、不断学习,不断进步古人云:活到老,学到老。不停地学习,充实自己,你的价值就会更大,也更受猎头欢迎。培养兴趣爱好,也是学习的一种方式。 3、服务他人,共享共赢要培养服务他人的意识,乐于与他人共享快乐的人才会更快乐。平时多与朋友联络,记得把好的猎头推荐给朋友。 4、相信猎头,相信职业人很多候选人希望问猎头如何取得自己的联系方式,这样的问题尽量少问。猎头公司是专业的人才机构,应当有不少渠道。其实,一般规范的猎头公司对人才信息都是保密的,这是行规,也是猎头的基本操守。

       7.了解雇主的看法我发现,好多候选人把自己的简历到处贴,到处发,但是收效甚微。其实真相是很多网站都会标示简历被浏览次数,如果有2000家单位看过你的资料,最后都没有要你,那么谁愿意做第2001个冤大头呢?有些候选人喜欢以工作忙为借口,为自己粗糙的简历开脱。可以推想,雇主看到这样的简历是什么心态,一个人对自己都不负责任,还会对雇主负责吗?对于职业经理人来说,自己的业绩、能力很出色,这只是身价提升的前提。如果你的知名度高,将会更受欢迎。你要像宣传产品一样宣传自己,比如可以多写一些文章发表在杂志上,多接受媒体采访,多参加一些行业峰会或培训会、沙龙等,让自己多露露脸。雇主一般比较相信大家的“共识”。

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