没有开心的员工哪来满意的顾客——旺顺阁案例

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经营良好的餐企老板会把赚来的钱如何处置呢？应不应该拿出一部分资金用于改善员工的食宿条件呢？这样做所付出的成本与回报相比是划算的吗？带着一系列的问题，我们采访到了风头正劲的北京旺顺阁美食投资管理有限公司的市场营销总监陈均海先生。